Итоги работы за минувший год были озвучены на заседании регионального общественного совета партпроекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя», которое состоялось под председательством регионального координатора, руководителя парламентского комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Валентины Гречины.

Так, в прошлом году проведено 18 обучающих занятий – семинаров и вебинаров. В центре внимания были темы организации и выполнения капитального ремонта в многоквартирных домах, аварийно-диспетчерского обслуживания, содержания общего имущества, энергосбережения в ЖКХ, ограничения платы за коммунальные услуги, изменения законодательства, регулирующего отношения в данной сфере. В том числе, в рамках партпроекта был проведен цикл встреч с Ассоциацией Советов многоквартирных домов Волгограда и активом советов МКД. Гражданам рассказали об эффективных практиках управления жилищным фондом, взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями, рассматривались и наиболее актуальные вопросы правового характера.

В течение 2021 года были организованы просветительские мероприятия в Центрах поддержки собственников многоквартирных домов Дзержинского, Советского, Ворошиловского, Кировского районов Волгограда. Кроме того, состоялись два выездных совещания по вопросам реализации задач партийного проекта «Школа грамотного потребителя» в Среднеахтубинском районе и Камышине.

Отдельное внимание было уделено подготовке регламента взаимодействия ресурсоснабжающих и управляющих организаций, АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и потребителей в условиях, когда коммунальные услуги предоставляются посредством заключения прямых договоров. Стояла задача – помочь выстроить конструктивный диалог между всеми сторонами. Проект документа разрабатывался на протяжении первого полугодия специальной рабочей группой профильного комитета Волгоградской областной Думы. Основные положения регламента предварительно обсуждались на совещаниях и выездных встречах с сотрудниками муниципалитетов, коммунальщиками и общественниками. Регламент был представлен и утвержден (в июне 2021 года) на заседаниях, походивших в формате «круглого стола». Сегодня документ применяют в своей деятельности уже десятки управляющих компании Волгограда.

Во втором полугодии 2021 года в рамках партпроекта начата работа над корректировкой договора управления многоквартирным домом. На заседании «круглого стола» с участием руководителя Центра поддержки собственников помещений Советского района, представителями УК, Ассоциации советов многоквартирных домов Волгограда и непосредственно активом советов МКД были проанализированы самые актуальные вопросы и сложности, возникающие при исполнении указанного договора. В настоящее время доработка документа продолжается.

Еще одно ключевое направление партийного проекта «Школа грамотного потребителя» связано с проведением на территории региона массовых мероприятий. В прошлом году только в ходе VII Всероссийской акции «Международный день соседей» при активной поддержке органов местного самоуправления в праздничных мероприятиях приняли участие почти 11 тысяч человек. Цель – объединить активных и неравнодушных жильцов МКД для совместной деятельности по благоустройству своих дворов и подъездов. Помимо развлекательных и спортивных мероприятий проводились встречи со специалистами ЖКХ, гражданам рассказывали о ключевых вопросах жилищного законодательства.

Отметим также, что совместно с Волгоградским центром энергоэффективности было организовано более 20 просветительских проектов, направленных на формирование культуры рационального потребления энергоресурсов. В их числе - областной конкурс детского рисунка «Энергосберегайка», уроки в общеобразовательных учреждениях по основам энергосбережений и разъяснению жилищного законодательства, познавательные мероприятия в детских технопарках «Кванториум» в Волгограде и Волжском, уличные акции «Энергосбережение в быту» в Камышине и «Час энергосбережения» для школьников начальных классов в Волгограде. Мероприятия прошли как в очном, так и в он-лайн форматах.

В прошлом году проведена серия обучающих игр «Домовой» в образовательных учреждениях Волгоградской области. Ученики 8-11 классов получили полезную информацию о том, что такое коммунальные услуги, как рассчитывается размер платежей. Проект охватил 88 школ в 23 муниципалитетах Волгоградской области, участниками стали более четырех тысяч старшеклассников.

Важная часть работы партпроекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя» - проведение мониторингов в муниципальных образованиях региона. В 2021 году объектами системного наблюдения и оценки стали Центры поддержки собственников помещений МКД на местах, процедура избрания советов многоквартирных домов и председателей, выбор управляющих организаций, их деятельность, взаимодействие с жильцами и другие темы. Анализ ситуации проводился, в том числе на основе анкетирования и опроса граждан. 

«Несмотря на ограничения, связанные с пандемией, в прошлом году удалось сделать достаточно много в плане просветительской деятельности - были организованы яркие и интересные мероприятия и акции, реализованы познавательные и обучающие проекты. Проведено 82 приема граждан, рассмотрено порядка 253 обращений жителей по проблемам начисления платы и предоставлению жилищно-коммунальных услуг, капитальному ремонту многоквартирных домов, благоустройству. Но самое главное – есть практические результаты: за некачественно оказанную услугу людям были сделаны перерасчеты на общую сумму более 1 миллиона 276 тысяч рублей, удалось добиться решения целого ряда вопросов, связанных с улучшением состояния жилищного фонда. Все направления работы проекта будут продолжены в текущем году», - отметила региональный координатор федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя», председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Валентина Гречина.