Наиболее частые вопросы и обращения граждан Печать

Вопрос:

Добрый день!

Обращаюсь от имени многих пенсионеров г.Волгограда   - просим вас  ходатайствовать перед властями города и области о возвращении единого проездного билета для пенсионеров.

С октября 2012 г. этот  проездной билет отменили. Теперь для того, чтобы приобрести все проездные, которые бы заменили единый, нужно платить в 2,2 раза больше (вместо 240 руб – 520 руб).

Если это слишком накладно  для бюджета города и области, то просим сделать единый проездной трамвай-троллейбус, как школьникам.

 

ОТВЕТ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области:

Согласно постановления Правительства Волгоградской области от12 сентября 2012 г. №377-п «О внесении изменений в Постановление Администрации Волгоградской области от 26 января 2009 г  № 8-п «Об обеспечении равной доступности транспортных услуг для отдельных категорий граждан на территории Волгоградской области « утратило силу только действие единого проездного билета стоимостью 240 рублей на территории Волгоградской области. Социальный  проездной билет для проезда на трамвае -150 рублей, социальный проездной билет для проезда на скоростном трамвае – 160 рублей, социальный проездной билет  для проезда на троллейбусе – 150 рублей, социальный проездной билет  для проезда на автобусе городского сообщения – 110 рублей, проездной билет  для проезда на автобусе пригородного сообщения -160 рублей, проездной билет  для проезда на автобусе городского и пригородного сообщения – 210 рублей продолжают действовать.

Все льготники Волгоградской области имеют право приобретать  любой из перечисленных видов проездных билетов. Их реализация производится во  всех пунктах продажи социальных проездных и на любом из почтовых отделений.


На следующие два вопроса отвечает юрист, директор АНО “Центр правовой помощи и социальных инициатив” Максим Дмитрук

 

Вопрос: В июне этого года я в одном из мебельных салонов города заказала  мебель. Оформили документы на изготовление мебели по размерам заказчика. Мной была внесена предоплата в размере 50 % от стоимости договора. В сроки, указанные в договоре, а это 28 июня заказ не исполнен. Сегодня уже середина июля, а заказ так и не выполнен, мебель не изготовлена. Возвратить деньги в мебельном салоне отказываются. Сама неоднократно звоню им, меня каждый раз успокаивают и предлагают подождать еще неделю. Направила в их адрес претензию, но ответа так и не получила. Каждый раз продавцы ссылаются на проблемы, то фурнитуры у них  нет, то материалов.  Я уже не хочу от данного мебельного салона никакой мебели, а только возврата уплаченных денег если возможно, то с выплатой неустойки.  Подскажите, каковы пути решения данной проблемы? (Ирина, г. Волгоград)

Ответ:

Уважаемая Ирина, в данном случае если продавец не желает выполнить свои обязательства по договору, Вам необходимо обратиться в суд. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем,  на основании Закона о защите прав потребителей новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей). Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных указанного срока удовлетворения отдельных требований потребителя, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей. Вы можете обратиться за помощью в составлении искового заявления в суд в отдел по защите прав потребителей.

 

Вопрос: Добрый день, мы с супругой решили приобрести дачу,  подскажите какие необходимы документы при покупки дачного участка и дачного домика? Какие необходимо получить справки или выписки, возможно от хозяев или председателя садоводства о том, что я приобретаю участок без долгов и ко мне потом ни каких претензий не будет? (Николай, г. Волгоград)

Ответ:

При приобретении земельного участка и садового дома, вам необходимо уточнить у владельцев земельного участка оформлено ли право собственности на данные объекты недвижимости. Необходимо уточнить, если ли споры по границам земельного участка с соседями по садоводству, изучить документы, подтверждающие оплату членских взносов, иные платежи, в том числе платежи за электроэнергию. Если документы в порядке, земля и домик находятся в собственности у продавцов и оформлены свидетельства о праве собственности, то смело заключайте договор купли-продажи и регистрируйте его в управлении федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, оформив при этом заявлении от имени продавцов и покупателей, оплатив государственную пошлину за регистрацию договора купли-продажи и регистрации права собственности.


Вопрос: Я хочу вступить в ОНФ? Как вступить в ОНФ? Что я могу сделать в ОНФ? Как я могу принять участие в деятельности ОНФ? Чем занимается ОНФ?

 

Ответ:

Здравствуйте!

Вы обратились в адрес фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Волгоградской областной Думы!

По существу Вашего обращения можем сообщить Вам следующее:

Общероссийский Народный Фронт является неформальным объединением, в него не вступают, а присоединяются. Присоединиться можно, выразив согласие с целями и задачами ОНФ.

Для присоединения частного лица необходимо заполнить анкету на сайте ОНФ narodfront.ru или народфронт.рф или прийти в Региональную общественную приемную В.В. Путина.

Для присоединения общественных организаций и трудовых коллективов предприятий необходимо подать заявление в Региональную общественную приемную В.В. Путина.

Узнать контактные данные Общественной приемной в Вашем регионе можно, позвонив по телефону горячей линии: 8-800-200-12-12 (звонок бесплатный).

Для жителей Волгоградской области : 400131, г. Волгоград, ул. Советская д. 11. Телефон: (8442) 33-16-84.  Руководитель Виталий Викторович Лихачев (Сайт Приемной Путина: edinros34.ru)

Так как ОНФ является неформальным объединением, предоставление документа, подтверждающего присоединение, не предусматривается.

Присоединившись к ОНФ, Вы можете принять участие в формирование Программы Народного Фронта. Программа Народного Фронта – это документ, который будет составлен на основе предложений общественных организаций и граждан, которые присоединились к ОНФ. Суть этих предложений  заключается в том, чтобы определить наиболее острые проблемы, стоящие перед нашей страной, и найти эффективные пути их решения. Сбор предложений продлится до 15 августа. Затем все предложения будут обобщены Институтом социально-экономических и политических исследований. В результате этой работы появится Народная Программа.Текст Народной Программы будет опубликован в ведущих средствах массовой информации, и в частности, на страницах «Российской газеты» и на сайте ОНФ, где с ним сможет ознакомиться каждый гражданин России.

Внести предложения в Народную Программу Вы можете, оставив свои идеи в соответствующем разделе сайта. Кроме того, в  крупных городах будут работать волонтеры, которые будут собирать предложения на улицах.

Помимо этого, во всех регионах будут работать «доверенные лица» Фронта. В их число вошли известные и авторитетные люди, которым также предложено собирать предложения в Народную Программу в ходе встреч с представителями общественности.  Информацию о том, кто является «доверенными людьми» Фронта в Вашем регионе, а также о времени и месте проведения подобных встреч Вы можете получить в общественной приемной В.В. Путина в Вашем регионе.

По всем другим вопросам, связанным с деятельностью Общероссийского Народного Фронта, Вы можете обратиться в общественную приемную В.В. Путина в Вашем регионе или позвонив на телефон горячей линии: 8-800-200-12-12.

Благодарим Вас за проявленный интерес к Общероссийскому Народному Фронту и активную гражданскую позицию!


Вопрос: Как можно внести предложения для Народной Программы ?

Ответ:

Ваше предложение по развитию России направлено в Институт Социально-Экономических и Политических Исследований для дальнейшего рассмотрения и учета при подготовке Народной Программы.

Народная Программа – это документ, который будет составлен на основе предложений общественных организаций и граждан, которые присоединились к ОНФ. Суть этих предложений  заключается в том, чтобы определить наиболее острые проблемы, стоящие перед нашей страной, и найти эффективные пути их решения. Сбор предложений продлится до 15 августа. Текст Народной программы будет опубликован в ведущих средствах массовой информации, и в частности, на страницах «Российской газеты» и на сайте ОНФ, где с ним сможет ознакомиться каждый гражданин России.

В Волгоградской области проходят встречи с участием доверенных лиц, и членов РКС.  Во время этих встреч можно озвучить или передать в письменном виде свои предложения в народную программу.

Благодарим Вас за участие в формировании Народной Программы и активную гражданскую позицию! Желаем Вам успехов и всего самого доброго!


Вопрос: Как можно внести предложения тем, кто присоединился ?

Ответ:

Здравствуйте!

Штаб Общероссийского Народного Фронта благодарит Вас за присоединение к ОНФ!

Общероссийский Народный Фронт является неформальным объединением, поэтому предоставление документа, подтверждающего присоединение, не предусматривается.

Присоединившись к ОНФ, Вы можете принять участие в формировании Программы Народного Фронта. Программа Народного Фронта – это документ, который будет составлен на основе предложений общественных организаций и граждан, которые присоединились к ОНФ.Суть этих предложений  заключается в том, чтобы определить наиболее острые проблемы, стоящие перед нашей страной, и найти наиболее эффективные пути их решения. Сбор предложений продлится до 15 августа. Затем все предложения будут обобщены Институтом социально-экономических и политических исследований. В результате этой работы появится Народная Программа.Текст Народной Программы будет опубликован в ведущих средствах массовой информации,и в частности, на страницах «Российской газеты» и на сайте ОНФ, где с ним сможет ознакомиться каждый гражданин России.

Внести предложения в Народную Программу Вы можете, оставив свои идеи на соответствующем разделе сайта. Кроме того, в крупных городах будут работать волонтеры, которые будут собирать предложения на улицах.

Помимо этого, во всех регионах будут работать «доверенные лица» Фронта. В их число вошли известные и авторитетные люди, которым также предложено собирать предложения в Народную Программу в ходе встреч с представителями общественности.  Информацию о том, кто является «доверенными людьми» Фронта в Вашем регионе, а также о времени и месте проведения подобных встреч Вы можете получить в общественной приемной В.В. Путина в Вашем регионе.

По всем другим вопросам, связанным с деятельностью Общероссийского Народного Фронта, Вы можете обратиться в общественную приемную В.В. Путина в Вашем регионе или позвонив потелефону горячей линии: 8-800-200-12-12 (звонок бесплатный).

 

Благодарим Вас за активную гражданскую позицию и желаем всего самого доброго!

 
© Волгоградская областная Дума. Фракция ''Единая Россия'' 2009