Вопросы, с которыми волжане приходят на совместный прием, затрагивают практически все сферы городской жизни. Обращаются за содействием в приобретении лекарств, средств реабилитации, в решении жилищно-коммунальных проблем, благоустройства городских территорий, за разъяснением вопросов пенсионного обеспечения. 
- Это седьмой совместный прием граждан, после подписания соглашения о взаимодействии и сотрудничестве с Волжским местным отделением партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ», - отметил председатель городского Совета ветеранов Геннадий Филимонов. - Такие приемы проводятся регулярно, и очень востребованы, так как волжане на себе ощутили их эффективность, увидели, что обращения не откладываются в долгий ящик, а решаются оперативно. 
Количество обращений, поступивших в прошлом году в ходе проведения совместных приемов - 143, из них положительно решенных - 105. Вопросы, решение которых было перенесено на 2009 год - 29, на сегодняшний день 20 уже решено положительно.
Практика совместных приемов дает свои результаты. Необходимые меры по решению многих вопросов принимаются непосредственно на месте, потому, что в приеме участвуют руководители структурных подразделений городской администрации. Так, была оказана помощь пенсионерам в получении медикаментов по программе дополнительного лекарственного обеспечения, материальная помощь через комитет по социальной политике администрации на приобретении продуктов питания, товаров первой необходимости. 
- Стараемся работать оперативно. Потому, что за каждым обращением стоит человек, со своей болью, со своими проблемами. Если мы можем помочь, то делаем это обязательно, - сказал Владимир Осьмаков, депутат Волгоградской областной Думы, один из инициаторов проведения совместных приемов граждан.
В этот раз на прием пришло 26 человек. Это пенсионеры, ветераны Великой Отечественной войны, ветераны труда, работающие волжане, нуждающиеся в помощи. 
У Ирины Скляровой тяжело болен отец, он каким-то образом был исключен из списков на получение необходимых лекарственных препаратов. Конечно, в ближайшее время эта ошибка будет исправлена, но лекарства необходимы уже сегодня. Галина Захарова, жительница пос.Рабочий, жалуется на неустроенность придомовой территории - нет пешеходных дорожек, а управляющая компания не установила обещанный турникет. Людмила Дмитриевна Калина поднимает вопрос капитального ремонта внутриквартальных дорог, а Алексей Иванович Дятлов просит разъяснить действие Федерального Закона о пенсионном обеспечении. За разъяснениями о возможности участия в областных и федеральных программах поддержки предпринимательства обратились Ирина Таталина и Анна Ивлива. 
- Совместными усилиями с городской администрацией, Советом ветеранов мы сможем оказать действенную помощь обратившимся волжанам, - сказал Владимир Осьмаков, депутат Волгоградской областной Думы. - Каждое обращение будет тщательно проработано, по возможности оказана необходимая помощь. Уже завтра начнем оформлять депутатский наказ на возмещение средств затраченных на лечение Николая Коваленко. Многие волжане знают этого замечательного школьного тренера, всю свою жизнь посвятившего детям и нашему городу. Сегодня к нам обратилась его дочь, и мы обязательно поможем. Положительно решены сегодня обращения руководителя ансамбля «Посиделки» и председателя общественной организации «Дети огненного Сталинграда». Остальные обращения также не останутся без внимания, и в ближайшее время большинство из них будут решены.